Afectant Un altre - Sieć | Prioritat - Crític

Szanowni Klienci,

W wyniku awarii sieci w naszym segmencie w DataCenter niestety większość usług przez około 1h:20m była niedostępna.

Wszystkie serwery VPS, Hostingowe jak i dedykowane nie były restartowane, wyłączane i wciąż są uruchomione, zachowują swój uptime. Awaria dotyczy jedynie sieci zewnętrznej.

W chwili obecnej większość usług jest już dostępna, ale gdyby nadal występowały problemy prosimy o kontakt poprzez zgłoszenie w panelu klienta.

Data - 15/10/2024 15:36 - 17/10/2024 09:24

Última actualització - 15/10/2024 17:07

Afectant Sistema - Hosting | Prioritat - Crític

Aktualizacja 7:28

Aktualnie problemy nie powinny już występować. Gdyby jednak zauważyli Państwo nieprawidłowe działanie prosimy o otwarcie zgłoszenia w panelu klienta.

################

Szanowni Klienci,

Notujemy problemy sieciowe w obszarze serwerów hostingowych, które mogą objawiać się chwilowym brakiem dostępu do niektórych stron.

Analizujemy sytuację, administratorzy pracują.

---

Z wyrazami szacunku,

Hosterion

Data - 04/04/2024 05:22 - 06/04/2024 01:36

Última actualització - 04/04/2024 07:29

Afectant Servidor - stream12.hosterion.pl | Prioritat - Crític

Szanowni Klienci,

Aktualnie z powodu błędu modułu statystyk radiowych (prace związane z wdrożeniem nowej wersji statystyk) moduł ten został wyłączony, a statystyki są regenerowane na bazach danych.

Ze względu na wielkość baz (kilka miliardów rekordów w obszarze Geolokalizacji słuchaczy) proces ten może potrwać do godzin wieczornych.

Uprzejmie prosimy o cierpliwość, moduł statystyk zostanie włączony jak tylko dane zostaną zaktualizowane. 

Gdyby pojawiły się inne błędy, uprzejmie prosimy o kontakt poprzez zgłoszenie do pomocy technicznej.

--

Pozdrawiamy,

Zespół Hosterion

Data - 27/03/2024 14:55 - 29/03/2024 11:37

Última actualització - 27/03/2024 15:02

Afectant Servidor - stream12.hosterion.pl | Prioritat - Crític

Aktualizacja: godz. 11:30

Wszystkie usługi przywrócono poprawnie do działania.

Gdyby pojawiły się dodatkowe problemy uprzejmie prosimy o założenie zgłoszenia w panelu klienta.

 

###############################################################

Aktualizacja: godz. 10:50

Udało się przenieść usługi na zapasowe łącze, serwery radiowe powinny uruchomić się automatycznie.

Gdyby tak się nie stało uprzejmie prosimy o założenie zgłoszenia w panelu klienta.

 

###############################################################

Godzina: 10:25

Szanowni Klienci!

Informujemy, że aktualnie występują problemy z łączem w obszarze streamingu. W związku z tym, dostęp do usług radiowych może być utrudniony na wszystkich node.

Aktualnie pracują administratorzy, aby przywrócić dostęp do usług i przełączyć ruch na łącze zapasowe.

Będziemy informować Państwa na bieżąco. Uprzejmie przepraszamy za utrudnienia.

--

Zespół Hosterion

Data - 26/03/2024 10:25 - 26/03/2024 11:41

Última actualització - 26/03/2024 11:40

Afectant Un altre - Hosting SSD NVMe | Prioritat - Crític

W dniu 15.08.2021 r. o godzinie 16:21 miała miejsce awaria przełącznika sieciowego w jednej z szaf w DataCenter gdzie zlokalizowane są nasze serwery hostingowe.

W wyniku awarii przełącznika przez około 3 minuty sieć pomiędzy usługami Hostingowymi nie była dostępna. Sieć została przełączona i usługi przywrócone w czasie poniżej 5 minut.

Uprzejmie przepraszamy za niedogodności i zaistnienie problemów.

 

Aktualizacja: 15.08.2021 16:28

Aktualnie nie ma problemów z siecią.

--

Z wyrazami szacunku Hosterion.pl

Data - 15/08/2021 16:25 - 26/01/2022 07:09

Última actualització - 15/08/2021 16:30

Afectant Sistema - Hosting SSD NVMe | Prioritat - Sota

Szanowni Klienci!

Informujemy, że w dniu 2 czerwca 2021 r. w godzinach 01:00-01:30 będziemy prowadzić prace aktualizacyjne serwerów hostingowych.

W tym czasie mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy w dostępie do usług związane z restartem poszczególnych serwisów. Przerwy te nie powinny trwać dłużej niż jedną minutę na poszczególny typ usługi.

Prace administracyjne bedą prowadzone w obszarach:

 

• Usługa WWW
• Usługa FTP
• Usługa MySQL
• Usługa RedisCache
• PHP 7.X

 

Planowe prace zakończą się około godziny 1:30. Gdyby po tym czasie występowały problemy z dostępnością Państwa usług uprzejmie prosimy o otwieranie zgłoszeń za pomocą panelu klienta.

Niniejsze prace związane są bezpośrednio z zapewnieniem ciągłości działania usług i zapewnienia bezpieczeństwa Państwa danych na najwyższym poziomie i są niezbędne do zachowania oferowanego poziomu i stadardu naszych usług.

--

Zespół Hosterion

Data - 02/06/2021 01:00 - 15/08/2021 16:25

Última actualització - 29/05/2021 20:25